최근 몇 년간 보험사와 고객 간의 분쟁이 지속적으로 증가하고 있으며, 특히 2023년에는 보험 관련 소송 건수가 5,366건으로 역대 최고치를 기록했습니다. 보험사의 소송 건수와 보험금 지급율은 신뢰성과 고객 만족도를 평가하는 중요한 지표로, 가입 전 이를 면밀히 검토할 필요가 있습니다. 주요 보험사의 데이터를 기반으로 종합적으로 분석해 보겠습니다.1. 주요 보험사 소송 건수삼성화재소송 건수: 974건으로 전체 소송의 약 18%를 차지하며, 가장 높은 건수를 기록했습니다.주요 원인: 보험금 지급 거부 및 계약 해지 관련 분쟁이 다수.특징: 대형 손해보험사로 분쟁 관리의 어려움이 드러나며, 고객 신뢰도를 재점검해야 할 필요가 있습니다. 현대해상소송 건수: 968건으로 두 번째로 많았으며, 전년 대비 약 2..
