티몬과 위메프의 환불 절차가 진행 중이지만, 여행상품과 상품권에 대한 환불은 여전히 보류된 상태입니다. 이는 많은 소비자들에게 큰 혼란과 피해 속출을 초래하고 있기 때문에 한국소비자원 분쟁조정 신청이 더 필요한 상황입니다. 가족 여행상품 등 큰 금액을 지불한 소비자들은 막막한 상황에 놓여 있습니다. 예를 들어, 900만 원이 넘는 가족 여행상품을 구매한 한 소비자는 환불을 받을 수 있을지 불안해하며 밤을 지새우고 있습니다. 한국소비자원 분쟁조정 신청하러 가기 >>환불 절차의 혼란카드사는 결제대행사에서 환불 신청이 와야 한다는 입장을 고수하고 있으며, 결제대행사는 여행 일정이 확정되어 결제가 이루어진 만큼 여행사가 책임져야 한다고 주장하고 있습니다. 이러한 상황에서 소비자들은 누구에게 책임을 물어야 할..
